ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN

Orange Pharma BV
Versie: 1.0
Datum: 31 maart 2026

Deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen, diensten en overeenkomsten van Orange Pharma BV, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Door het plaatsen van een order of het aangaan van een overeenkomst met Orange Pharma BV verklaart de afnemer zich akkoord met deze Voorwaarden.

1. Toepasselijkheid
   Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Orange Pharma BV en op alle overeenkomsten met betrekking tot de levering van producten en/of diensten door Orange Pharma BV aan haar afnemers. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

   Onder “schriftelijk” wordt mede verstaan communicatie per e-mail of andere elektronische middelen.

2. Totstandkoming van overeenkomsten
   Een overeenkomst tussen Orange Pharma BV en de afnemer komt tot stand nadat Orange Pharma BV een order schriftelijk heeft bevestigd of met de uitvoering van de order is begonnen.
3. Prijzen
   Tenzij anders vermeld zijn alle door Orange Pharma BV opgegeven prijzen exclusief BTW en andere van overheidswege opgelegde heffingen.
4. Levering
   Leveringstermijnen worden indicatief opgegeven en zijn niet fataal, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Levering vindt plaats op het door de afnemer opgegeven afleveradres.

   Het risico van de producten gaat over op de afnemer op het moment van aflevering.

   Indien de afnemer de producten niet op de overeengekomen afleverdatum kan afnemen, kan Orange Pharma BV de producten voor rekening en risico van de afnemer opslaan.

5. Overmacht
   Orange Pharma BV is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan oorlog, werkstakingen, transportproblemen, overheidsmaatregelen, storingen in toelevering, energievoorziening of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Orange Pharma BV.

   Indien de overmacht langer dan twee maanden duurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

6. Betaling
   Facturen van Orange Pharma BV dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan zonder opschorting of verrekening. Iedere betaling wordt eerst in mindering gebracht op de langst openstaande factuur.

   Indien de betalingstermijn wordt overschreden, is de afnemer wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag.

7. Incasso
   Indien de afnemer in gebreke blijft met betaling, komen alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor rekening van de afnemer. Deze kosten bedragen minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 500.
8. Opschorting en beëindiging
   Orange Pharma BV is gerechtigd leveringen op te schorten of de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de afnemer zijn verplichtingen niet nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen verliest.
9. Keuring en klachten
   De afnemer dient geleverde producten bij ontvangst te controleren op aantallen, houdbaarheid, labels en zichtbare gebreken.

   Zichtbare gebreken dienen onmiddellijk schriftelijk te worden gemeld. Andere gebreken dienen uiterlijk binnen vier werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.

10. Herstel en vervanging
    In geval van een gegronde klacht zal Orange Pharma BV naar eigen keuze het gebrek herstellen, de betreffende producten vervangen of het betreffende factuurbedrag geheel of gedeeltelijk crediteren.
11. Aansprakelijkheid
    Orange Pharma BV is niet aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder bedrijfsschade, winstderving of schade door bedrijfsstagnatie.

    De aansprakelijkheid van Orange Pharma BV is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende levering of dienst in rekening is gebracht. Indien en voor zover een verzekering dekking biedt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.

12. Eigendomsvoorbehoud
    Alle door Orange Pharma BV geleverde producten blijven eigendom van Orange Pharma BV totdat de afnemer alle openstaande vorderingen volledig heeft voldaan.

    Orange Pharma BV is gerechtigd geleverde producten terug te nemen indien de afnemer zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.

13. Doorverkoop en regelgeving
    De afnemer mag de geleverde producten uitsluitend doorverkopen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening en met inachtneming van alle toepasselijke wet- en regelgeving.
14. Retourzendingen
    Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na voorafgaande schriftelijke toestemming van Orange Pharma BV en dienen te voldoen aan de door Orange Pharma BV gestelde voorwaarden.
15. Productveiligheid en recalls
    Indien zich met betrekking tot geleverde producten een kwaliteitsprobleem of product recall voordoet, zal de afnemer alle redelijke medewerking verlenen aan maatregelen die noodzakelijk zijn om de betrokken producten uit de distributieketen te verwijderen.
16. Vrijwaring
    De afnemer vrijwaart Orange Pharma BV tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik, de verkoop of de toepassing van de door Orange Pharma BV geleverde producten.
17. Overdracht
    Orange Pharma BV is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit overeenkomsten met de afnemer geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een aan haar gelieerde onderneming of aan een derde.
18. Deelbaarheid
    Indien enige bepaling van deze Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, nietig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
19. Rangorde
    Indien tussen Orange Pharma BV en de afnemer specifieke schriftelijke afspraken zijn gemaakt die afwijken van deze Voorwaarden, prevaleren die specifieke afspraken boven deze Voorwaarden.
20. Toepasselijk recht en geschillen
    Op alle overeenkomsten tussen Orange Pharma BV en de afnemer is Nederlands recht van toepassing.

    Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen Orange Pharma BV en de afnemer worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

© Orange Pharma BV – Alle rechten voorbehouden